Le marquage CE fait partie d’un examen d’entrée sur le marché européen. Les fonctions sans fil, la conception électrique, les performances mécaniques, le traitement des données et les règles d'installation locales peuvent chacune nécessiter des preuves distinctes. Utilisez ce guide comme liste de contrôle de portée, puis confirmez les obligations exactes concernant le modèle, la révision du matériel, la version du logiciel et le marché de destination.

Remarque sur la portée : Cet article est une information générale et non un conseil juridique ou de certification. La documentation Trudian, les normes applicables et les exigences du marché sont confirmées par modèle, version, configuration de l'importateur et portée du projet avant le devis.

Marquage CE : ce que cela signifie réellement

CE (« Conformité Européenne ») est l'auto-déclaration du fabricant selon laquelle un produit répond à toutes les directives et réglementations applicables de l'UE. Il ne s'agit pas d'un label de qualité, d'un certificat de test ou d'une approbation gouvernementale. Il s'agit d'une déclaration légale de conformité au droit de l'UE, signée par l'entité qui met le produit sur le marché.

Pour un produit d'un fabricant chinois que vous importez et vendez sous votre marque, tu deviens le fabricant aux yeux du droit européen. Vous signez la déclaration de conformité (DoC) sous le nom de votre entreprise et votre adresse enregistrée dans l'UE. L'usine fournit les rapports d'essais des laboratoires accrédités (le dossier technique) ; vous fournissez la déclaration légale qui le met sur le marché.

Erreur courante : Les distributeurs transmettent parfois la déclaration de conformité de l'usine aux clients telle quelle, en désignant l'entreprise chinoise comme partie responsable. Ceci n’est pas valable pour le placement sur le marché de l’UE. Si vous marquez le produit sous la marque OEM, le DoC doit indiquer votre entreprise comme entité responsable.

Quelles directives s’appliquent à une serrure intelligente ?

ROUGE — 2014/53/UE

Directive sur les équipements radio

S'applique à tout produit doté de circuits radio : Wi-Fi, Bluetooth, Zigbee, Z-Wave ou toute autre technologie sans fil. Couvre l’efficacité du spectre radio, la compatibilité électromagnétique (CEM) et la sécurité de base. Normes harmonisées : EN 300 328 (radio Wi-Fi/BT), EN 301 489-1/17 (CEM), EN 62368-1 (sécurité). RED a remplacé la directive R&TTE en 2016.

LVD — 2014/35/UE

Directive Basse Tension

S'applique aux serrures avec connexion secteur (50 V-1 000 V AC ou 75 V-1 500 V DC). Les serrures intelligentes alimentées par batterie et 12 V CC sont généralement exemptées. Lorsqu'elle s'applique, la norme principale est EN 62368-1 (équipements audio/vidéo, informatiques et de communication — remplace l'EN 60950-1 et l'EN 60065).

RoHS — 2011/65/UE (refonte)

Restriction des substances dangereuses

Limite 10 substances dangereuses dans les équipements électriques et électroniques (plomb, mercure, cadmium, Cr(VI), PBB, PBDE, DEHP, DBP, BBP, DIBP). Aucune exemption pour les serrures intelligentes. L'usine doit fournir des rapports de tests RoHS provenant d'un laboratoire accrédité (dépistage ICP-MS ou XRF). La DoC doit faire explicitement référence à la directive 2011/65/UE.

DEEE — 2012/19/UE

Déchets d’équipements électriques et électroniques

Nécessite une inscription au registre des producteurs de DEEE de chaque État membre de l'UE et une contribution aux programmes de reprise. Le symbole «poubelle barrée d'une croix» doit figurer sur le produit et l'emballage. L'enregistrement des DEEE est national : Allemagne (stiftung ear), France (registre des producteurs), Pays-Bas (ICT Milieu), etc.

EN 12209 : la norme de performances mécaniques

La norme EN 12209 (Quincaillerie de construction — Serrures et loquets — Serrures, loquets et plaques de verrouillage à commande mécanique) n'est pas une directive CE — il s'agit d'une norme européenne harmonisée pour les performances mécaniques des serrures. Il définit les degrés de durabilité (nombre de cycles), les classes de sécurité et la résistance aux attaques.

La norme EN 12209 est référencée dans :

  • Spécifications du projet — un examinateur d'offre ou de projet peut exiger une note EN 12209 déclarée ou une preuve équivalente
  • Spécifications architecturales — Les appels d'offres en construction allemands, néerlandais et scandinaves spécifient fréquemment la durabilité EN 12209 de niveau 4 ou de niveau 5.
  • Évaluations d'assurance — Certains assureurs de biens commerciaux exigent la norme EN 12209 Grade 6+ ou équivalent
  • RC 2 (classe de résistance 2) — La classification allemande Einbruchhemmung fait souvent référence à l'EN 12209 aux côtés de l'EN 1627 (la norme de résistance à l'effraction pour les blocs-portes)
Note pratique : Demandez à votre usine si leur serrure intelligente a été testée selon la norme EN 12209. Si tel est le cas, demandez la certification de qualité spécifique (Grade 4 = 100 000 cycles ; Grade 5 = 200 000 cycles ; Grade 6 = 500 000 cycles). Le grade 5 est le minimum commercial pour les immeubles d’habitation.

Données RGPD et Smart Lock

Les serrures intelligentes sont des dispositifs informatiques au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, Règlement 2016/679). Les données qu'ils traitent comprennent :

  • Journaux d'accès : Horodatage + identifiant utilisateur (lié à une personne physique) — données personnelles au titre de l'article 4 du RGPD
  • Données biométriques : Modèles d'empreintes digitales — données de catégorie spéciale en vertu de l'article 9 du RGPD, exigeant un consentement explicite ou une autre base juridique spécifique
  • Inférences de localisation/présence : Modèles d'accès qui révèlent si un résident est chez lui ou absent
  • Données transmises dans le cloud : Toute donnée envoyée vers un serveur en dehors de l'EEE nécessite un mécanisme de transfert adéquat (décision d'adéquation, SCC ou BCR).

En tant que distributeur plaçant ces serrures dans des bâtiments résidentiels ou commerciaux de l'UE, vos obligations incluent :

  • Fournir un avis de confidentialité examiné pour le déploiement applicable
  • Signature d'un accord de traitement des données (DPA) avec l'opérateur du serveur cloud (souvent le fabricant de la serrure)
  • S'assurer que les limites de conservation des données sont configurées (les journaux d'accès ne doivent pas être conservés indéfiniment)
  • Pour les serrures biométriques : obtenir un consentement explicite ou disposer d'une base juridique alternative documentée
  • Garantir que les personnes concernées peuvent exercer leurs droits : accès, effacement, portabilité
Risque pour les distributeurs : Si le serveur cloud de la serrure est hébergé en Chine sans clauses contractuelles types (CCT), le transfert de données est probablement illégal en vertu de l'article 46 du RGPD. Demandez à votre fabricant : « Où se trouvent les serveurs cloud et quel mécanisme de transfert utilisez-vous pour les données de l'EEE ? Les déploiements sur site (serveur local uniquement, pas de cloud) éliminent complètement ce risque.

Examen du marquage des produits en Grande-Bretagne

La Grande-Bretagne utilise le régime UKCA et continue de reconnaître le marquage CE pour de nombreuses exigences relatives aux produits. L'Irlande du Nord suit des arrangements distincts. Confirmez l'itinéraire actuel pour le produit exact et les réglementations avant de finaliser un appel d'offres ou une expédition.

Pour une serrure intelligente connectée, l'examen doit porter sur le matériel sélectionné, la configuration radio et le mode d'approvisionnement :

  • Balisage de l'itinéraire : confirmer si la reconnaissance CE ou UKCA s'applique aux réglementations sur le modèle et le produit.
  • Documents : conserver la déclaration applicable et les preuves techniques pour la configuration fournie.
  • Opérateurs économiques : confirmer les responsabilités du fabricant, de l'importateur et de tout représentant autorisé pour l'arrangement en matière d'approvisionnement.

Examen du projet allemand d'accessibilité

Les exigences d’accessibilité sont distinctes de la documentation du produit. Confirmez les conditions de construction, l'installation proposée, les preuves requises par l'équipe du projet et le calendrier avec le conseiller allemand responsable avant de spécifier une écluse.

Action d'approvisionnement : Préparez une liste d’équipements spécifiques au modèle, la portée de l’installation et l’ensemble de documents demandés. Les preuves de produits peuvent étayer une discussion sur un projet, mais elles n’établissent pas l’approbation du projet.

Liste de contrôle de conformité des distributeurs européens

Avant de commercialiser une serrure intelligente chinoise sur le marché européen sous votre marque, vérifiez chaque élément :

  • Rapport de test RED (EN 300 328 + EN 301 489-1/17 + EN 62368-1) d'un laboratoire accrédité (SGS, TÜV, Intertek, Bureau Veritas ou similaire)
  • Rapport de test RoHS couvrant les 10 substances
  • Déclaration de conformité rédigée au nom de votre entreprise avec votre adresse UE
  • Marquage CE appliqué au produit et à l'emballage (hauteur minimale de 5 mm)
  • Dossier technique maintenu (comprend les rapports de test, les dessins de conception, l'évaluation des risques)
  • Enregistrement DEEE effectué dans chaque pays de l'UE où vous vendez
  • RGPD : avis de confidentialité, DPA avec le fournisseur de cloud, mécanisme de transfert documenté
  • Modèles biométriques : mécanisme de consentement explicite documenté dans un logiciel
  • Marché GB : confirmer l'itinéraire de marquage applicable, la déclaration et les détails de l'opérateur économique pour le modèle sélectionné
  • Projets d'accessibilité : confirmer les preuves mécaniques et d'installation demandées pour la portée sélectionnée

Demander la portée de la documentation pour votre entrée sur le marché de l'UE

Demander un examen de la déclaration applicable, de la référence de test et de la portée des informations sur le produit pour le modèle, la configuration, l'arrangement d'approvisionnement et le marché de destination sélectionnés. Les fichiers ne sont confirmés qu'après cet examen.

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FAQ

Questions fréquemment posées : Certification CE pour les serrures intelligentes en Europe

Une serrure intelligente sans fil avec radio Bluetooth, Wi-Fi ou Zigbee doit être conforme à la directive sur les équipements radio (RED) 2014/53/UE — il s'agit de la principale directive couvrant les émissions radio, les performances du récepteur et les exigences en matière de cybersécurité. Si la serrure est alimentée par le secteur ou comprend une alimentation câblée, la directive basse tension (LVD) 2014/35/UE s'applique également. La directive RoHS 2011/65/UE s'applique à tous les produits électroniques limitant les substances dangereuses. La directive DEEE 2012/19/UE exige l’enregistrement des producteurs et la participation à un programme de reprise. Les serrures alimentées uniquement par batterie et sans connexion secteur sont exemptées de LVD mais nécessitent toujours la conformité RED et RoHS.

Le fabricant légal – défini comme l'entité dont le nom de marque et l'adresse dans l'UE apparaissent sur le produit – doit signer la déclaration de conformité. Pour les distributeurs OEM appliquant leur propre marque à une serrure fabriquée en Chine, cela signifie que vous signez la déclaration de conformité sous le nom de votre entreprise et l'adresse de l'UE, et non sous celle de l'usine. Le certificat CE de l'usine couvre uniquement les produits portant la marque de l'usine. Vous pouvez utiliser les rapports de tests de l'usine comme base technique pour votre DoC, mais la DoC elle-même doit être émise par votre entreprise. Si vous n'avez pas d'entité dans l'UE, nommez un représentant autorisé basé dans l'UE pour signer la déclaration de conformité en votre nom — il s'agit d'une exigence légale en vertu de l'article 19 du RED.

Oui, si la serrure traite des données personnelles. Toute serrure intelligente qui enregistre les événements d'accès liés à des personnes nommées, stocke des modèles biométriques (empreintes digitales, géométrie du visage) ou transmet des données utilisateur à une plate-forme cloud traite des données personnelles en vertu du RGPD. Les journaux d'accès enregistrant « John Smith porte déverrouillée à 09h14 » sont des données personnelles. Les modèles biométriques sont des données de catégorie spéciale au sens de l'article 9, nécessitant une base juridique explicite et des contrôles plus stricts. Les codes PIN seuls, s’ils ne sont pas liés à l’identité individuelle dans les journaux, ne constituent généralement pas des données personnelles. Les serrures intelligentes connectées au cloud nécessitent un avis de confidentialité, un examen du traitement des données avec le fournisseur de cloud et des contrôles de conservation et de suppression examinés pour le déploiement.

Pas toujours. La Grande-Bretagne continue de reconnaître le marquage CE pour de nombreuses exigences relatives aux produits, et l'UKCA constitue une autre voie de marquage de conformité. Confirmez la réglementation applicable, le marquage du parcours, la déclaration et les coordonnées de l'opérateur économique pour le modèle exact avant de le mettre sur le marché.

Non. Le marquage CE n’établit pas l’adéquation mécanique, la compatibilité de l’installation, les performances d’accessibilité, les contrôles de confidentialité ou l’approbation du projet. Examinez le modèle sélectionné, la révision du matériel, la construction de la porte, la conception de l'alimentation et du réseau, les preuves du produit et les exigences d'installation locales avant de spécifier une serrure.

EN 12209 est la norme européenne pour les serrures et loquets à commande mécanique, couvrant la durabilité (essais de cycles), la solidité (résistance aux attaques) et les performances environnementales. La législation de l’UE n’exige généralement pas la norme EN 12209 uniquement parce qu’un produit est une serrure intelligente ; la voie CE applicable et les normes associées dépendent des fonctions du produit et de la configuration fournie. Les compagnies d'assurance, les architectes ou les cahiers des charges peuvent toujours demander des preuves EN 12209. Confirmez le modèle sélectionné, la qualité revendiquée et les exigences du projet de destination avant d'utiliser la norme dans un appel d'offres ou une liste de produits.

Les délais et les coûts de la documentation CE varient en fonction du fabricant légal, des preuves de test existantes, de la révision du matériel, du module radio et du marché cible. Considérez toute estimation de tiers comme étant uniquement indicative ; confirmer la portée exacte du test, l'entité responsable et les exigences actuelles du Royaume-Uni/de l'UE avec le laboratoire ou le conseiller en conformité sélectionné. Les rapports de test doivent couvrir la version exacte du matériel et du logiciel vendu.