Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 août 2026

La présente notice s’applique aux demandes commerciales, demandes de devis et candidatures de distributeurs ou OEM envoyées sur ce site. L’entité contractante pour un devis ou une commande est indiquée dans les documents commerciaux écrits correspondants.

1. Informations que nous collectons

• Coordonnées vous fournissez volontairement : nom, entreprise, e-mail, téléphone/WhatsApp, pays et le contenu de votre message ou de votre demande de devis.
• Informations commerciales pertinent pour une relation B2B : volume de commandes, marché cible et intérêt pour le produit.
• Données techniques et d'utilisation générés lorsque vous utilisez le site : informations sur le navigateur et l'appareil, pages consultées, emplacement approximatif dérivé de l'adresse IP et données d'événement ou de consultation de page. Le site utilise Google Tag Manager pour gérer Google Analytics 4.

2. Comment nous utilisons vos informations

• Pour répondre à votre demande, préparer des devis et fournir un support technique avant-vente.
• Pour traiter les demandes des distributeurs, OEM et ODM.
• Pour envoyer des communications relatives à la commande, à l'expédition et au service après-vente pertinentes à votre relation commerciale avec nous.
• Pour maintenir la sécurité du site Web et comprendre l’utilisation du site grâce à des analyses agrégées.

3. Legal Basis & GDPR

Lorsque la législation européenne ou britannique sur la protection de la vie privée s'applique, la base juridique dépend de l'activité : réponse à un devis ou à une demande demandée, intérêts légitimes dans l'exploitation et la sécurisation du site, ou consentement lorsqu'il est requis pour des analyses non essentielles. Vous pouvez demander à accéder, rectifier ou supprimer vos données, ou vous opposer au traitement. Ce site Web n'est pas destiné à soumettre des données biométriques.

4. Partage de données

Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Les données peuvent être traitées par les fournisseurs nécessaires pour gérer le site et répondre à une demande, y compris Google Analytics géré via Google Tag Manager, les fournisseurs d'hébergement et de sécurité du site Web, les canaux de communication que vous choisissez d'utiliser et les fournisseurs de logistique en cas d'expédition. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige.

5. Conservation des données

Nous conservons les demandes de renseignements et les données clients aussi longtemps que nécessaire pour servir votre relation commerciale et pour répondre aux obligations légales, fiscales et comptables, après quoi elles sont supprimées en toute sécurité.

6. Cookies

Ce site Web utilise des technologies essentielles et Google Analytics 4, gérées via Google Tag Manager. Analytics peut utiliser des cookies ou un stockage similaire pour mesurer l'utilisation du site. La configuration actuelle n'est pas destinée à servir de publicité ou de ciblage comportemental intersites. Les analyses ne sont chargées qu'après que vous les ayez acceptées via la bannière de préférences du site ; vous pouvez modifier ce choix à tout moment via le bouton « Paramètres de confidentialité ».

7. Vos droits et contact

Pour exercer un droit à la vie privée ou poser des questions sur cet avis, contactez-nous :

• Courriel : jason.s@trudian.net
• WhatsApp : Envoyer un message

8. Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de « dernière mise à jour » ci-dessus reflète la révision la plus récente.