El marcado CE es una parte de una revisión de entrada al mercado europeo. Las funciones inalámbricas, el diseño eléctrico, el rendimiento mecánico, el procesamiento de datos y las reglas de instalación locales pueden requerir evidencia por separado. Utilice esta guía como lista de verificación de alcance y luego confirme las obligaciones exactas para el modelo, la revisión de hardware, la versión de software y el mercado de destino.
Marcado CE: lo que realmente significa
CE ("Conformité Européenne") es la autodeclaración del fabricante de que un producto cumple con todas las directivas y regulaciones aplicables de la UE. No es una marca de calidad, un certificado de prueba ni una aprobación gubernamental; es una declaración legal de conformidad con la legislación de la UE, firmada por la entidad que comercializa el producto.
Para un producto de un fabricante chino que usted importa y vende bajo su marca, te conviertes en el fabricante a los ojos del Derecho de la UE. Usted firma la Declaración de conformidad (DoC) con el nombre de su empresa y su dirección registrada en la UE. La fábrica proporciona los informes de prueba de los laboratorios acreditados (el expediente técnico); usted proporciona la declaración legal que lo comercializa.
¿Qué directivas se aplican a una cerradura inteligente?
Directiva sobre equipos de radio
Se aplica a cualquier producto con circuitos de radio: Wi-Fi, Bluetooth, Zigbee, Z-Wave o cualquier otra tecnología inalámbrica. Cubre la eficiencia del espectro de radio, la compatibilidad electromagnética (EMC) y la seguridad básica. Normas armonizadas: ES 300 328 (Wi-Fi/radio BT), EN 301 489-1/17 (CEM), EN 62368-1 (seguridad). RED reemplazó la directiva R&TTE en 2016.
Directiva de baja tensión
Aplica para cerraduras con conexión a red eléctrica (50V–1000V AC, o 75V–1500V DC). Las cerraduras inteligentes que funcionan con baterías y con 12 V CC suelen estar exentas. Cuando se aplica, el estándar primario es EN 62368-1 (equipos de audio/vídeo, TI y comunicaciones; reemplaza a EN 60950-1 y EN 60065).
Restricción de sustancias peligrosas
Restringe 10 sustancias peligrosas en equipos eléctricos y electrónicos (plomo, mercurio, cadmio, Cr(VI), PBB, PBDE, DEHP, DBP, BBP, DIBP). No hay exención para las cerraduras inteligentes. La fábrica debe proporcionar informes de pruebas RoHS de un laboratorio acreditado (detección ICP-MS o XRF). El DoC debe hacer referencia explícita a 2011/65/UE.
Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos
Requiere inscripción en el registro de productores de RAEE de cada estado miembro de la UE y contribución a programas de recuperación. El símbolo del "contenedor con ruedas tachado" debe aparecer en el producto y en el embalaje. El registro de RAEE es nacional: Alemania (stiftung ear), Francia (registre des producteurs), Países Bajos (ICT Milieu), etc.
EN 12209: La norma de rendimiento mecánico
EN 12209 (Hardware para constructores. Cerraduras y pestillos. Cerraduras, pestillos y placas de bloqueo accionados mecánicamente) no es una directiva CE; es una norma europea armonizada para el rendimiento mecánico de las cerraduras. Define grados de durabilidad (número de ciclos), clases de seguridad y resistencia a ataques.
Se hace referencia a EN 12209 en:
- Especificaciones del proyecto — un revisor de licitación o proyecto puede exigir un grado EN 12209 declarado o evidencia equivalente
- Especificaciones arquitectónicas — Las licitaciones de construcción alemanas, holandesas y escandinavas especifican con frecuencia la durabilidad EN 12209 Grado 4 o Grado 5.
- Evaluaciones de seguros — Algunas aseguradoras de propiedades comerciales exigen EN 12209 Grado 6+ o equivalente
- RC 2 (Clase de resistencia 2) — La clasificación alemana Einbruchhemmung a menudo hace referencia a EN 12209 junto con EN 1627 (la norma de resistencia al robo para puertas)
GDPR y datos de Smart Lock
Las cerraduras inteligentes son dispositivos de procesamiento de datos según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, Reglamento 2016/679). Los datos que procesan incluyen:
- Registros de acceso: Marca de tiempo + identificador de usuario (vinculado a una persona física): datos personales según el artículo 4 del RGPD
- Datos biométricos: Plantillas de huellas dactilares datos de categoría especial según el artículo 9 del RGPD, que requiere consentimiento explícito u otra base jurídica específica
- Inferencias de ubicación/presencia: Patrones de acceso que revelan si un residente está en casa o fuera
- Datos transmitidos en la nube: Cualquier dato enviado a un servidor fuera del EEE requiere un mecanismo de transferencia adecuado (decisión de adecuación, SCC o BCR)
Como distribuidor que coloca estas cerraduras en edificios residenciales o comerciales de la UE, sus obligaciones incluyen:
- Proporcionar un aviso de privacidad revisado para la implementación aplicable
- Firmar un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) con el operador del servidor en la nube (a menudo el fabricante de la cerradura)
- Garantizar que los límites de retención de datos estén configurados (los registros de acceso no deben conservarse indefinidamente)
- Para cerraduras biométricas: obtener el consentimiento explícito o disponer de una base jurídica alternativa documentada
- Garantizar que los interesados puedan ejercer sus derechos: acceso, supresión, portabilidad
Revisión del marcado de productos en Gran Bretaña
Gran Bretaña utiliza el régimen UKCA y continúa reconociendo el marcado CE para muchos requisitos de productos. Irlanda del Norte sigue acuerdos separados. Confirme la ruta actual para el producto exacto y las regulaciones antes de finalizar una licitación o envío.
Para una cerradura inteligente conectada, la revisión debe cubrir el hardware seleccionado, la configuración de radio y la disposición de suministro:
- Ruta de señalización: Confirme si el reconocimiento CE o UKCA se aplica a las regulaciones del modelo y del producto.
- Documentación: conservar la declaración aplicable y la evidencia técnica de la configuración suministrada.
- Operadores económicos: Confirmar las responsabilidades del fabricante, importador y cualquier representante autorizado para el acuerdo de suministro.
Revisión del proyecto alemán de accesibilidad
Los requisitos de accesibilidad están separados de la documentación del producto. Confirme las condiciones del edificio, la instalación propuesta, las pruebas requeridas por el equipo del proyecto y los plazos con el asesor alemán responsable antes de especificar una cerradura.
Lista de verificación de cumplimiento de distribuidores europeos
Antes de comercializar una cerradura inteligente china con su marca en el mercado de la UE, verifique cada elemento:
- Informe de prueba RED (EN 300 328 + EN 301 489-1/17 + EN 62368-1) de un laboratorio acreditado (SGS, TÜV, Intertek, Bureau Veritas o similar)
- Informe de prueba RoHS que cubre las 10 sustancias
- Declaración de conformidad redactada a nombre de su empresa con su dirección en la UE
- Marca CE aplicada al producto y al embalaje (altura mínima de 5 mm)
- Archivo técnico mantenido (incluye informes de prueba, dibujos de diseño, evaluación de riesgos)
- Registro de WEEE completado en cada país de la UE donde vende
- GDPR: aviso de privacidad, DPA con proveedor de nube, mecanismo de transferencia documentado
- Modelos biométricos: mecanismo de consentimiento explícito documentado en software
- Mercado GB: confirme la ruta de marcado aplicable, la declaración y los detalles del operador económico para el modelo seleccionado
- Proyectos de accesibilidad: confirmar las evidencias mecánicas y de instalación solicitadas para el alcance seleccionado
Solicite el alcance de la documentación para su entrada al mercado de la UE
Solicitar una revisión de la declaración aplicable, referencia de prueba y alcance de información del producto para el modelo, configuración, acuerdo de suministro y mercado de destino seleccionados. Los archivos se confirman sólo después de esa revisión.
Ver todas las certificaciones Guía del mercado europeoPreguntas frecuentes: Certificación CE para cerraduras inteligentes en Europa
Una cerradura inteligente inalámbrica con Bluetooth, Wi-Fi o radio Zigbee debe cumplir con la Directiva de equipos de radio (RED) 2014/53/UE; esta es la directiva principal que cubre las emisiones de radio, el rendimiento del receptor y los requisitos de ciberseguridad. Si la cerradura funciona con la red eléctrica o incluye una fuente de alimentación cableada, también se aplica la Directiva de bajo voltaje (LVD) 2014/35/UE. La Directiva RoHS 2011/65/UE se aplica a todos los productos electrónicos que restringen sustancias peligrosas. La Directiva RAEE 2012/19/UE exige el registro del productor y la participación en el plan de recuperación. Las cerraduras que funcionan únicamente con baterías y no tienen conexión a la red eléctrica están exentas de LVD, pero aún requieren el cumplimiento de RED y RoHS.
El fabricante legal, definido como la entidad cuya marca y dirección en la UE aparecen en el producto, debe firmar la Declaración de conformidad. Para los distribuidores OEM que aplican su propia marca a una cerradura fabricada en China, esto significa que deben firmar el DoC con el nombre de su empresa y la dirección de la UE, no con el de la fábrica. El certificado CE propio de la fábrica cubre únicamente los productos que llevan la marca de la fábrica. Puede utilizar los informes de prueba de la fábrica como base técnica para su DoC, pero la propia DoC debe ser emitida por su empresa. Si no tiene una entidad en la UE, designe a un representante autorizado con sede en la UE para que firme el DoC en su nombre; este es un requisito legal según el artículo 19 de RED.
Sí, si la cerradura procesa datos personales. Cualquier cerradura inteligente que registre eventos de acceso vinculados a personas identificadas, almacene plantillas biométricas (huellas dactilares, geometría facial) o transmita datos del usuario a una plataforma en la nube está procesando datos personales según el RGPD. Los registros de acceso que registran "John Smith abrió la puerta a las 09:14" son datos personales. Las plantillas biométricas son datos de categoría especial según el artículo 9, que requieren una base jurídica explícita y controles más estrictos. Los códigos PIN por sí solos, si no están vinculados a la identidad individual en los registros, generalmente no son datos personales. Las cerraduras inteligentes conectadas a la nube requieren un aviso de privacidad, una revisión del procesamiento de datos con el proveedor de la nube y controles de retención y eliminación revisados para la implementación.
No siempre. Gran Bretaña sigue reconociendo el marcado CE para muchos requisitos de productos, y la UKCA es otra ruta de marcado de conformidad. Confirmar la normativa aplicable, ruta de marcado, declaración y datos del operador económico del modelo exacto antes de comercializarlo.
No. El marcado CE no establece la idoneidad mecánica, la compatibilidad de la instalación, el rendimiento de accesibilidad, los controles de privacidad ni la aprobación del proyecto. Revise el modelo seleccionado, la revisión del hardware, la construcción de la puerta, el diseño de red y energía, la evidencia del producto y los requisitos de instalación locales antes de especificar una cerradura.
EN 12209 es la norma europea para cerraduras y pestillos accionados mecánicamente, que cubre la durabilidad (pruebas de ciclo), la resistencia (resistencia a ataques) y el rendimiento medioambiental. La legislación de la UE generalmente no exige la norma EN 12209 únicamente porque un producto sea una cerradura inteligente; La ruta CE aplicable y los estándares de soporte dependen de las funciones del producto y de la configuración suministrada. Las compañías de seguros, los arquitectos o las especificaciones del proyecto aún pueden solicitar pruebas EN 12209. Confirme el modelo seleccionado, el grado reclamado y los requisitos del proyecto de destino antes de utilizar el estándar en una licitación o listado de productos.
Los plazos y costos de la documentación CE varían según el fabricante legal, la evidencia de prueba existente, la revisión del hardware, el módulo de radio y el mercado objetivo. Trate cualquier estimación de terceros como indicativa únicamente; Confirme el alcance exacto de la prueba, la entidad responsable y los requisitos actuales del Reino Unido/UE con el laboratorio seleccionado o el asesor de cumplimiento. Los informes de prueba deben cubrir la versión exacta de hardware y software que se vende.