A marcação CE faz parte de uma análise de entrada no mercado europeu. Funções sem fio, projeto elétrico, desempenho mecânico, processamento de dados e regras de instalação local podem exigir evidências separadas. Use este guia como uma lista de verificação de escopo e, em seguida, confirme as obrigações exatas para o modelo, revisão de hardware, versão de software e mercado de destino.

Nota de escopo: Este artigo contém informações gerais, não conselhos jurídicos ou de certificação. A documentação Trudian, os padrões aplicáveis ​​e os requisitos de mercado são confirmados por modelo, versão, configuração do importador e escopo do projeto antes da cotação.

Marcação CE: o que realmente significa

CE ("Conformité Européenne") é a autodeclaração do fabricante de que um produto atende a todas as diretivas e regulamentos aplicáveis da UE. Não é uma marca de qualidade, um certificado de teste ou aprovação governamental — é uma declaração legal de conformidade com a legislação da UE, assinada pela entidade que coloca o produto no mercado.

Para um produto de fabricante chinês que você importa e vende sob sua marca, você se torna o fabricante aos olhos do direito da UE. Você assina a Declaração de Conformidade (DoC) com o nome da sua empresa e endereço registrado na UE. A fábrica fornece os relatórios de ensaios dos laboratórios credenciados (a ficha técnica); você fornece a declaração legal que o coloca no mercado.

Erro comum: Às vezes, os distribuidores encaminham o DoC da fábrica aos clientes no estado em que se encontram, listando a empresa chinesa como a parte responsável. Isto não é válido para colocação no mercado da UE. Se você tiver a marca OEM do produto, o DoC deverá listar sua empresa como a entidade responsável.

Quais diretivas se aplicam a um Smart Lock?

VERMELHO — 2014/53/UE

Diretiva de Equipamentos de Rádio

Aplica-se a qualquer produto com circuito de rádio – Wi-Fi, Bluetooth, Zigbee, Z-Wave ou qualquer outra tecnologia sem fio. Abrange eficiência do espectro de rádio, compatibilidade eletromagnética (EMC) e segurança básica. Normas harmonizadas: EN 300 328 (rádio Wi-Fi/BT), EN 301 489-1/17 (EMC), EN 62368-1 (segurança). RED substituiu a diretiva R&TTE em 2016.

LVD — 2014/35/UE

Diretiva de Baixa Tensão

Aplica-se a fechaduras com conexão à rede elétrica (50V–1000V AC ou 75V–1500V DC). As fechaduras inteligentes alimentadas por bateria e 12 V DC normalmente estão isentas. Onde for aplicável, o padrão primário é EN 62368-1 (equipamentos de áudio/vídeo, TI e comunicações — substitui EN 60950-1 e EN 60065).

RoHS — 2011/65/UE (reformulação)

Restrição de Substâncias Perigosas

Restringe 10 substâncias perigosas em equipamentos elétricos e eletrônicos (chumbo, mercúrio, cádmio, Cr(VI), PBB, PBDE, DEHP, DBP, BBP, DIBP). Nenhuma isenção para bloqueios inteligentes. A fábrica deve fornecer relatórios de teste RoHS de um laboratório credenciado (triagem ICP-MS ou XRF). A DoC deve fazer referência explícita a 2011/65/UE.

REEE — 2012/19/UE

Resíduos de equipamentos elétricos e eletrônicos

Requer registro no registro de produtores de REEE de cada estado membro da UE e contribuição para esquemas de devolução. O símbolo “lixeira com rodas riscada” deve aparecer no produto e na embalagem. O registo REEE é nacional — Alemanha (stiftung ear), França (registre des producteurs), Países Baixos (ICT Milieu), etc.

EN 12209: O Padrão de Desempenho Mecânico

EN 12209 (Ferragens para construtores - Fechaduras e trincos - Fechaduras, trincos e placas de bloqueio operados mecanicamente) não é uma diretiva CE - é uma norma europeia harmonizada para o desempenho mecânico de fechaduras. Define graus de durabilidade (número de ciclos), classes de segurança e resistência a ataques.

EN 12209 é referenciado em:

  • Especificações do projeto — um revisor de proposta ou projeto pode exigir uma nota EN 12209 declarada ou evidência equivalente
  • Especificações arquitetônicas — As propostas de construção alemãs, holandesas e escandinavas especificam frequentemente a durabilidade EN 12209 Grau 4 ou Grau 5
  • Avaliações de seguros — Algumas seguradoras de propriedades comerciais exigem EN 12209 Grau 6+ ou equivalente
  • RC 2 (Classe de Resistência 2) — A classificação alemã Einbruchhemmung faz frequentemente referência à EN 12209 juntamente com a EN 1627 (a norma de resistência ao roubo para conjuntos de portas)
Nota prática: Pergunte à sua fábrica se o seu smart lock foi testado de acordo com EN 12209. Em caso afirmativo, solicite a certificação de grau específico (Grau 4 = 100.000 ciclos; Grau 5 = 200.000 ciclos; Grau 6 = 500.000 ciclos). A nota 5 é o mínimo comercial para prédios de apartamentos.

Dados GDPR e Smart Lock

Os bloqueios inteligentes são dispositivos de processamento de dados ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD, Regulamento 2016/679). Os dados que eles processam incluem:

  • Registros de acesso: Carimbo de data/hora + identificador do usuário (vinculado a uma pessoa física) — dados pessoais nos termos do Artigo 4 do GDPR
  • Dados biométricos: Modelos de impressão digital — dados de categoria especial nos termos do Artigo 9 do GDPR, exigindo consentimento explícito ou outra base legal específica
  • Inferências de localização/presença: Padrões de acesso que revelam se um residente está em casa ou fora
  • Dados transmitidos pela nuvem: Quaisquer dados enviados para um servidor fora do EEE requerem um mecanismo de transferência adequado (decisão de adequação, SCCs ou BCRs)

Como distribuidor que coloca estas fechaduras em edifícios residenciais ou comerciais da UE, as suas obrigações incluem:

  • Fornecer um aviso de privacidade revisado para a implantação aplicável
  • Assinar um Contrato de Processamento de Dados (DPA) com o operador do servidor em nuvem (geralmente o fabricante da fechadura)
  • Garantir que os limites de retenção de dados sejam configurados (os logs de acesso não devem ser retidos indefinidamente)
  • Para fechaduras biométricas: obter consentimento explícito ou ter uma base jurídica alternativa documentada
  • Garantir que os titulares dos dados possam exercer os seus direitos: acesso, apagamento, portabilidade
Risco para distribuidores: Se o servidor em nuvem da fechadura estiver hospedado na China sem Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) em vigor, a transferência de dados provavelmente será ilegal de acordo com o Artigo 46 do GDPR. Pergunte ao seu fabricante: "Onde estão localizados os servidores em nuvem e que mecanismo de transferência você usa para dados do EEE?" As implantações locais (somente servidor local, sem nuvem) eliminam totalmente esse risco.

Revisão de marcação de produtos na Grã-Bretanha

A Grã-Bretanha utiliza o regime UKCA e continua a reconhecer a marcação CE para muitos requisitos de produtos. A Irlanda do Norte segue acordos separados. Confirme a rota atual do produto e dos regulamentos exatos antes de finalizar uma proposta ou remessa.

Para um smart lock conectado, a revisão deve abranger o hardware selecionado, a configuração do rádio e o arranjo de fornecimento:

  • Rota de marcação: confirme se o reconhecimento CE ou UKCA se aplica aos regulamentos do modelo e do produto.
  • Documentação: guarde a declaração aplicável e as evidências técnicas para a configuração fornecida.
  • Operadores económicos: confirmar o fabricante, o importador e quaisquer responsabilidades do representante autorizado pelo acordo de fornecimento.

Revisão do Projeto Alemão de Acessibilidade

Os requisitos de acessibilidade são separados da documentação do produto. Confirme as condições de construção, a instalação proposta, as evidências exigidas pela equipe do projeto e o prazo com o consultor alemão responsável antes de especificar um bloqueio.

Ação de aquisição: Prepare uma lista de equipamentos específicos do modelo, escopo de instalação e conjunto de documentos solicitados. A evidência do produto pode apoiar a discussão do projeto, mas não estabelece a aprovação do projeto.

Lista de Verificação de Conformidade do Distribuidor Europeu

Antes de colocar um smart lock chinês no mercado da UE com a sua marca, verifique cada item:

  • Relatório de teste RED (EN 300 328 + EN 301 489-1/17 + EN 62368-1) de um laboratório credenciado (SGS, TÜV, Intertek, Bureau Veritas ou similar)
  • Relatório de teste RoHS cobrindo todas as 10 substâncias
  • Declaração de conformidade redigida em nome da sua empresa com o seu endereço na UE
  • Marca CE aplicada ao produto e embalagem (altura mínima de 5mm)
  • Arquivo técnico mantido (inclui relatórios de teste, desenhos de projeto, avaliação de risco)
  • Registro WEEE concluído em cada país da UE onde você vende
  • GDPR: aviso de privacidade, DPA com provedor de nuvem, mecanismo de transferência documentado
  • Modelos biométricos: mecanismo de consentimento explícito documentado em software
  • Mercado GB: confirme a rota de marcação aplicável, declaração e dados do operador económico para o modelo selecionado
  • Projetos de acessibilidade: confirme as evidências mecânicas e de instalação solicitadas para o escopo selecionado

Solicite o escopo da documentação para sua entrada no mercado da UE

Solicite uma revisão da declaração aplicável, referência de teste e escopo de informações do produto para o modelo selecionado, configuração, acordo de fornecimento e mercado de destino. Os arquivos são confirmados somente após essa revisão.

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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes: Certificação CE para Smart Locks na Europa

Um smart lock sem fio com Bluetooth, Wi-Fi ou rádio Zigbee deve estar em conformidade com a Diretiva de Equipamentos de Rádio (RED) 2014/53/UE – esta é a diretiva principal que cobre emissões de rádio, desempenho do receptor e requisitos de segurança cibernética. Se a fechadura for alimentada pela rede elétrica ou incluir uma fonte de alimentação com fio, a Diretiva de Baixa Tensão (LVD) 2014/35/UE também se aplica. A Diretiva RoHS 2011/65/EU se aplica a todos os produtos eletrônicos que restringem substâncias perigosas. A Diretiva REEE 2012/19/UE exige o registo do produtor e a participação no regime de devolução. As fechaduras alimentadas apenas por bateria e sem conexão à rede elétrica estão isentas de LVD, mas ainda exigem conformidade com RED e RoHS.

O fabricante legal — definido como a entidade cuja marca e endereço na UE aparecem no produto — deve assinar a Declaração de Conformidade. Para distribuidores OEM que aplicam sua própria marca a uma fechadura fabricada na China, isso significa que você assina o DoC com o nome da sua empresa e endereço na UE, não com o da fábrica. O certificado CE da própria fábrica cobre apenas produtos que ostentam a marca da fábrica. Você pode usar os relatórios de teste da fábrica como base técnica para sua DoC, mas a própria DoC deve ser emitida por sua empresa. Se você não tiver nenhuma entidade da UE, nomeie um Representante Autorizado baseado na UE para assinar a DoC em seu nome — este é um requisito legal nos termos do Artigo 19 da RED.

Sim, se a fechadura processar dados pessoais. Qualquer bloqueio inteligente que registre eventos de acesso vinculados a indivíduos nomeados, armazene modelos biométricos (impressões digitais, geometria facial) ou transmita dados do usuário para uma plataforma em nuvem está processando dados pessoais de acordo com o GDPR. Os registros de acesso que registram "John Smith destrancou a porta às 09h14" são dados pessoais. Os modelos biométricos são dados de categoria especial nos termos do artigo 9.º, exigindo uma base jurídica explícita e controlos mais rigorosos. Os códigos PIN por si só, se não estiverem vinculados à identidade individual nos registros, geralmente não são dados pessoais. Os bloqueios inteligentes conectados à nuvem exigem um aviso de privacidade, uma revisão do processamento de dados com o fornecedor da nuvem e controles de retenção e exclusão revisados ​​para a implantação.

Nem sempre. A Grã-Bretanha continua a reconhecer a marcação CE para muitos requisitos de produtos e o UKCA é outra via de marcação de conformidade. Confirme a regulamentação aplicável, marcação de rota, declaração e dados do operador económico para o modelo exato antes de o colocar no mercado.

Não. A marcação CE não estabelece adequação mecânica, compatibilidade de instalação, desempenho de acessibilidade, controles de privacidade ou aprovação de projeto. Revise o modelo selecionado, a revisão do hardware, a construção da porta, o projeto de energia e rede, as evidências do produto e os requisitos de instalação local antes de especificar uma fechadura.

EN 12209 é a norma europeia para fechaduras e trincos operados mecanicamente, abrangendo durabilidade (testes de ciclo), resistência (resistência a ataques) e desempenho ambiental. A legislação da UE geralmente não exige a EN 12209 apenas porque um produto é uma fechadura inteligente; a rota CE aplicável e os padrões de suporte dependem das funções do produto e da configuração fornecida. As companhias de seguros, arquitetos ou especificações de projetos ainda podem solicitar provas da EN 12209. Confirme o modelo selecionado, a classificação reivindicada e os requisitos do projeto de destino antes de usar o padrão em uma proposta ou lista de produtos.

Os prazos e custos da documentação CE variam de acordo com o fabricante legal, evidências de teste existentes, revisão de hardware, módulo de rádio e mercado-alvo. Tratar qualquer estimativa de terceiros apenas como indicativa; confirme o escopo exato do teste, a entidade responsável e os requisitos atuais do Reino Unido/UE com o laboratório selecionado ou consultor de conformidade. Os relatórios de teste devem abranger a versão exata de hardware e software que está sendo vendida.