Política de privacidad

Última actualización: 31 de agosto de 2026

Este aviso se aplica a las consultas comerciales, las solicitudes de cotización y las solicitudes de distribución u OEM enviadas a través de este sitio web. La entidad contratante para una cotización o un pedido se identifica en los documentos comerciales escritos correspondientes.

1. Información que recopilamos

• Detalles de contacto usted proporciona voluntariamente: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono/WhatsApp, país y el contenido de su mensaje o solicitud de cotización.
• Información comercial relevante para una relación B2B: volumen de pedidos, mercado objetivo e interés del producto.
• Datos técnicos y de uso generado cuando utiliza el sitio: información del navegador y del dispositivo, páginas visitadas, ubicación aproximada derivada de la IP y datos de eventos o vistas de páginas. El sitio utiliza Google Tag Manager para gestionar Google Analytics 4.

2. Cómo utilizamos su información

• Para responder a su consulta, preparar cotizaciones y brindar soporte técnico preventa.
• Para procesar aplicaciones de distribuidores, OEM y ODM.
• Para enviar comunicaciones de pedidos, envíos y posventa relevantes para su relación comercial con nosotros.
• Mantener la seguridad del sitio web y comprender el uso del sitio a través de análisis agregados.

3. Base jurídica y RGPD

Cuando se aplica la ley de privacidad de la UE o del Reino Unido, la base legal depende de la actividad: responder a una cotización o consulta solicitada, intereses legítimos en operar y proteger el sitio, o consentimiento cuando sea necesario para análisis no esenciales. Podrá solicitar acceder, rectificar o suprimir sus datos, u oponerse al tratamiento. Este sitio web no está destinado a enviar datos biométricos.

4. Intercambio de datos

No vendemos información personal. Los datos pueden ser procesados por proveedores necesarios para ejecutar el sitio y responder a una consulta, incluido Google Analytics administrado a través de Google Tag Manager, proveedores de seguridad y alojamiento de sitios web, canales de comunicación que elija utilizar y proveedores de logística en los que se trate de envíos. También podemos divulgar información cuando lo exija la ley.

5. Retención de datos

Conservamos los datos de las consultas y de los clientes durante el tiempo que sea necesario para servir a su relación comercial y cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables, después de lo cual se eliminan de forma segura.

6. Galletas

Este sitio web utiliza tecnologías esenciales y Google Analytics 4, gestionadas a través de Google Tag Manager. Analytics puede utilizar cookies o almacenamiento similar para medir el uso del sitio. La configuración actual no está destinada a ofrecer publicidad ni orientación por comportamiento entre sitios. Analytics se carga solo después de que usted lo acepta a través del banner de preferencias del sitio; Puede cambiar esa elección en cualquier momento a través del botón "Configuración de privacidad".

7. Sus derechos y contacto

Para ejercer un derecho de privacidad o preguntar sobre este aviso, contáctenos:

• Correo electrónico: jason.s@trudian.net
• WhatsApp: Enviar un mensaje

8. Actualizaciones

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de "última actualización" anterior refleja la revisión más reciente.