Compatibilidade com a porta
Confirme material, espessura, preparação da fechadura e sentido de abertura antes de escolher um modelo.
Antes de cotar, confirme quais funções do Tuya estão disponíveis para o modelo escolhido. A seleção também depende da porta, das credenciais e do uso previsto. Para projetos OEM ou de marca própria, informe quantidade, destino e documentos necessários.
A escolha da fechadura começa pelas dimensões e pela preparação da porta. Informe material, espessura, sentido de abertura, tipo de corpo, medida do backset e espaço disponível. Depois descreva quem administra credenciais, quais métodos de acesso são necessários e como o instalador fará a entrega. Sem esses dados, uma comparação de modelos pode deixar de fora uma limitação mecânica ou de operação.
O suporte ao Tuya deve ser consultado para o modelo, firmware e função pretendida. Especifique se a necessidade envolve cadastro, abertura, notificações ou outro fluxo; não trate um nome de plataforma como confirmação de todas as funções. Em programa de marca própria, separe personalização visual de mudanças em hardware ou software e informe destino, quantidade e documentação para cada variante.
Fotos e medidas da porta ajudam a verificar o encaixe; inclua também o modelo que está sendo comparado. Para avaliação de aplicativo, diga qual dispositivo e versão serão usados e o que precisa acontecer no teste. Pedidos de documentação devem identificar a configuração e o país. A revisão será limitada a essas informações, e a instalação final deve ser verificada pela equipe responsável no local.
Informe modelo, firmware, função solicitada e versão do ambiente de teste. A confirmação deve cobrir a combinação selecionada, sem extrapolar o resultado para outras fechaduras.
Medidas e preparação da porta, tipo de fechadura, acessórios, método de acesso e finalidade do teste. Inclua destino e prazo desejado para que o escopo comercial também possa ser avaliado.
Envie medidas e requisitos de acesso para comparar a configuração adequada.
Revisar fechadurasEm fechaduras inteligentes, o encaixe mecânico e a gestão de credenciais definem a seleção. Analise as funções depois de definir o uso previsto e inclua preparação da porta, administração, baterias e suporte no custo do projeto.
Confirme material, espessura, preparação da fechadura e sentido de abertura antes de escolher um modelo.
Relacione usuários, equipe, visitantes e acesso alternativo às regras de operação do local.
Defina quem cadastra, revoga e revisa credenciais depois da entrega do sistema.

Confirme a preparação da porta, os requisitos de acesso diário e a rota de administração preferida.

Verifique o ajuste da porta, os requisitos de credencial e o método alternativo acordado.

Confirme a preparação da porta, acesso doméstico e a credencial substituta necessária.

Verifique a instalação, o cadastro dos moradores e o método alternativo acordado.

Bateria de 4.200 mAh, 297 usuários comuns, 3 administradores, câmera com visão noturna de 2 MP e tela IPS de 4,5 polegadas.

Bateria de 4.200 mAh, 300 credenciais no total, câmera de 2 MP, tela OLED frontal de 0,96 polegada e tela IPS traseira de 4,5 polegadas.

Bateria de 4.200 mAh, 300 credenciais no total, câmera de 2 MP, tela OLED frontal de 0,96 polegada e tela IPS traseira de 4,5 polegadas.

Monitor interno de 4,5 polegadas para visualização ao vivo, interfone de vídeo bidirecional e abertura remota controlada com fechaduras inteligentes TD compatíveis. Verifique o limite de pareamento entre monitor e fechadura antes de especificar o conjunto.
Solicite os documentos aplicáveis ao modelo, à revisão de hardware, ao firmware e ao destino selecionados. A avaliação considera a configuração informada e o papel do importador.
FCC Parte 15 e qualquer evidência adicional do produto necessária para a configuração sem fio final.
Revisar a rota de mercado dos EUA →Os documentos aplicáveis (CE, FCC, RoHS ou ISO) são avaliados conforme o modelo e a configuração, incluindo a revisão de hardware, as funções sem fio, o papel do importador e o mercado de destino.
Revise a rota do mercado europeu →A documentação relacionada ao TDRA dos Emirados Árabes Unidos ou da Arábia Saudita deve ser verificada conforme o destino e os requisitos do importador.
Revise a rota do Oriente Médio →Confirme a revisão exata do modelo, o firmware, os relatórios de ensaio e a declaração de conformidade antes do envio.
Um briefing objetivo facilita a seleção de modelos e a estimativa do custo real de instalação. Considere a preparação da porta, a administração, o acesso de contingência, as baterias, as peças de reposição e a responsabilidade pelo primeiro atendimento ao calcular o custo total de propriedade.
Essas respostas apoiam uma revisão antecipada de adequação. A documentação final é avaliada em relação ao modelo selecionado, condição da porta e destino. Leia as Perguntas frequentes sobre fornecimento de fechaduras inteligentes para obter a lista de verificação de adequação e credenciais.
Informe o material e a espessura da porta, o sentido de abertura, os detalhes da fechadura ou da preparação existente e fotos nítidas dos dois lados. Esses dados permitem uma avaliação inicial do encaixe mecânico antes da definição comercial.
Mapeie residentes, funcionários, visitantes, prestadores de serviços e ocupantes em mudança para os momentos de acesso relevantes. A combinação de credenciais deve apoiar essa política operacional e incluir uma rota alternativa acordada para o empreendimento.
Somente depois que as condições da porta e os fluxos de usuários forem comparados. Um acabamento compartilhado não estabelece preparação mecânica comum ou requisitos operacionais em portas de unidades, comodidades e serviços.
Esclarecer quem provisiona, altera e retira o acesso, com que frequência os usuários mudam e o que registros ou sistemas externos são necessários. Essas responsabilidades determinam a documentação que deve ser revisada.
Verifique-os antes da cotação ou especificação final. Compartilhe o mercado de destino e os documentos solicitados para que o pacote específico do produto relevante possa ser revisado.
Informe o material e a espessura da porta, o sentido de abertura, a distância entre a borda e o eixo da fechadura (backset), a preparação existente, o perfil da caixa ou do cilindro e o comportamento esperado do trinco ou ferrolho. Fechaduras de embutir, deadbolts e modelos de perfil europeu não são intercambiáveis. Use desenhos cotados e fotos da porta; aprove uma amostra instalada antes de definir o modelo para o projeto ou programa de fornecimento. Revise a lista de verificação de ajuste de porta →
Meça a largura do perfil, a espessura da porta, o backset, a folga interna disponível, a preparação da fechadura e o movimento da maçaneta. Confirme as medidas de embutimento, os fixadores, o percurso dos cabos e a exposição ao tempo em um desenho cotado. Perfis estreitos oferecem pouca margem: teste uma amostra ou aprove o encaixe antes de fazer um pedido em volume ou especificar o modelo para todo o projeto. Revise a lista de verificação de estilo restrito →
Compare o fluxo de credenciais como um todo, sem escolher com base em apenas um recurso. Avalie cadastro e revogação, acesso de contingência, armazenamento de modelos ou cartões, política de PIN, capacidade de usuários, auditoria e responsabilidades do administrador. Teste usuários e credenciais representativos no modelo exato e confirme como o acesso funciona em caso de falha de bateria, rede ou plataforma. Analise a comparação de credenciais →
Em geral, Bluetooth permite a comunicação local entre o celular e a fechadura; o Wi-Fi pode oferecer conexão remota direta ou por gateway. O funcionamento depende do modelo e da plataforma. Antes de escolher, avalie consumo de bateria, necessidade de gateway, acesso offline, administração remota, segurança, fluxo de dados e condições de assinatura. Analise a comparação de conectividade →
Comece com a rotatividade de ocupantes, tipos de portas, emissão e retirada de credenciais, acesso de funcionários e prestadores de serviços, requisitos de auditoria e procedimentos off-line. Confirme se uma plataforma pode administrar as propriedades propostas e quem possui o suporte diário. Experimente portas de representantes e teste fluxos de trabalho de entrada, saída, perda de credenciais e de emergência antes de se comprometer com o fornecimento de volume. Revise a lista de verificação de gerenciamento de propriedade →
Use o procedimento de acesso de emergência documentado para a fechadura selecionada, como a credencial reserva ou a alimentação externa prevista, em vez de forçar a porta. Troque todas as baterias juntas e verifique o movimento do trinco antes de sair do local. Calor e uso frequente podem reduzir a vida útil das baterias; defina inspeções de carga baixa e um processo de escalonamento. Revise as orientações de reserva de bateria →
Antes de redefinir a fechadura, verifique separadamente a conta, o celular, a rede, a versão do aplicativo e a conexão do dispositivo. Confirme a conexão e as permissões necessárias no celular; depois compare as versões do aplicativo e do firmware com as versões compatíveis. Preserve os registros de acesso e as credenciais do administrador antes de qualquer redefinição. Uma falha de sincronização não significa, por si só, defeito no mecanismo. Abra a lista de verificação de solução de problemas do aplicativo →
Verifique a intensidade do sinal na porta, as configurações do roteador, as credenciais de rede, a construção da parede e o método de conexão aceito pela fechadura. Concreto espesso, estruturas metálicas e distância podem reduzir o sinal, mesmo que o celular se conecte nas proximidades. Teste a fechadura em sua posição final, não apenas ao lado do roteador, e confirme o projeto de rede antes da instalação. Abra a lista de verificação de solução de problemas de Wi-Fi →
Envie a condição da porta, a política de acesso e o mercado de destino. Essas informações enquadram a próxima discussão técnica e comercial.
Forneça o material da porta, espessura, detalhes de manuseio, encaixe ou preparação e fotos nítidas de ambos os lados da abertura. Isto permite que a compatibilidade mecânica seja avaliada antes que o escopo comercial seja discutido.
Mapeie residentes, funcionários, visitantes, empreiteiros e novos ocupantes para os momentos de acesso relevantes. A combinação de credenciais deve apoiar essa política operacional e incluir uma rota alternativa acordada para o local.
Identifique o material da porta, espessura, manuseio, backset, preparação existente, caixa da fechadura ou perfil do cilindro e comportamento necessário da trava ou ferrolho. Fechaduras de encaixe, fechaduras e soluções de perfil europeu não são intercambiáveis. Use desenhos dimensionados e fotos de portas e, em seguida, aprove um ajuste de amostra antes de alocar um modelo em um projeto ou programa de atacado.
Compare o fluxo de trabalho de credenciais em vez de selecionar um recurso isoladamente. Revise inscrição, revogação, acesso alternativo, armazenamento de modelo ou cartão, política de PIN, capacidade do usuário, necessidades de auditoria e responsabilidade do administrador. Teste usuários representativos e credenciais no modelo exato e confirme como o acesso continua durante falhas de bateria, rede ou plataforma.
Use a rota de acesso de emergência documentada para a fechadura selecionada, como sua credencial de backup aprovada ou procedimento de alimentação externa, em vez de forçar a porta. Substitua as baterias como um conjunto e verifique o movimento da trava antes de sair do local. A alta temperatura e o uso frequente podem reduzir os intervalos de substituição, por isso as equipes de propriedade devem definir um processo de inspeção e escalonamento de bateria fraca.
Separe verificações de conta, telefone, rede, versão do aplicativo e conectividade da fechadura antes de reiniciar a fechadura. Confirme se o telefone possui a conexão e as permissões necessárias e, em seguida, compare a versão do aplicativo instalado com as versões de software compatíveis com o caminho de versão compatível. Preserve os registros de acesso e as credenciais do administrador antes de qualquer redefinição. Uma falha na sincronização não significa automaticamente que o mecanismo da fechadura falhou.
Verifique a intensidade do sinal na porta instalada, as configurações do roteador, as credenciais da rede, a construção da parede e o método de conexão compatível com a fechadura selecionada. Concreto denso, metalurgia e distância podem reduzir o sinal utilizável mesmo quando um telefone está conectado nas proximidades. Teste a fechadura na posição final da porta, não apenas ao lado do roteador, e confirme o projeto de rede necessário antes da instalação.
A integração de uma fechadura inteligente com o controle de acesso deve ser avaliada para o modelo, o método de credencial, a origem das permissões e o percurso dos eventos. O resumo do projeto deve distinguir um recurso do aplicativo de um fluxo de abertura controlado e indicar se a ação será local, mediada pela nuvem ou vinculada a um controlador de acesso.