Elija una placa de calle con pulsador de llamada cuando un acceso sirve a una sola vivienda o a una lista corta y fija de residentes; una placa con teclado cuando visitantes o residentes deben introducir un número o PIN; y una placa táctil con directorio cuando un acceso compartido necesita una lista de residentes con búsqueda, varias credenciales y guía en pantalla. La decisión depende del número de viviendas, el enrutamiento de llamadas, la exposición, el mantenimiento y la accesibilidad, no de la estética ni del precio unitario. Esta guía está dirigida a distribuidores, integradores y equipos de gestión inmobiliaria que especifican por escrito una placa de calle ODM u OEM.
Tres tipos de placa de calle comparados
«Pulsador mecánico» y «pantalla táctil» describen cómo interactúa el visitante con la placa. En la práctica hay tres diseños, y muchas placas combinan elementos, por ejemplo un teclado con un pulsador de llamada separado.
| Tipo de placa | Uso típico | Cómo llama el visitante | Credenciales habituales | Puntos de mantenimiento |
|---|---|---|---|---|
| Placa de pulsador | Puerta de villa, vivienda unifamiliar, una puerta por vivienda | Pulsar un botón (o uno por vivienda en una placa pequeña de varios pulsadores) | Lector de tarjetas, apertura desde la app o el monitor interior | Desgaste del pulsador y sellado de las piezas móviles; cambio de etiquetas cuando cambian los residentes |
| Placa de teclado | Acceso privado o edificio pequeño donde se introduce un código o número de vivienda | Introducir un número y llamar | Código PIN, lector de tarjetas | Legibilidad de las teclas tras el desgaste; gestión y cambios de códigos |
| Placa táctil con directorio | Acceso compartido, edificio de viviendas, vestíbulo comercial | Buscar o desplazarse por un directorio, o introducir un número en pantalla | Varias, como rostro, PIN, tarjeta o código QR, según el modelo | Legibilidad al sol, limpieza, firmware y gestión del directorio |
Elegir según el tamaño del proyecto y el flujo de llamada
Empiece por cómo encuentra el visitante al residente correcto y elija después la placa que simplifica ese paso. Use el mismo escenario al comparar ofertas.
| Proyecto | Punto de partida habitual | Comprobar antes de pedir |
|---|---|---|
| Puerta de villa o vivienda unifamiliar | Placa de pulsador | Distancia a la puerta y recorrido del cable, tipo de cerradura, respuesta desde el monitor interior o la app |
| Edificio pequeño con lista fija de residentes | Placa de varios pulsadores o de teclado | Cómo se rotulan nombres o números y quién los actualiza cuando cambian los residentes |
| Acceso compartido de tamaño medio | Placa de teclado o táctil con directorio | Tamaño del directorio, combinación de credenciales, responsable de la gestión, ruta de red o bus |
| Edificio grande o con varios accesos | Placa táctil con directorio en una ruta IP | Enrutamiento de llamadas entre accesos, segmentación del directorio, responsabilidad del servidor y del soporte |
La capacidad depende del modelo: confirme por escrito los límites del directorio y del sistema para el modelo y la ruta elegidos en lugar de suponerlos a partir del tipo de edificio. Para edificios de varias viviendas consulte videoportero para edificios multivivienda, y para villas sistemas de videoportero para villas.
Exposición, durabilidad y mantenimiento
Ambos diseños funcionan en exteriores; fallan de forma distinta. Incluya las condiciones del sitio en la especificación y pida evidencia para el modelo elegido.
Sol, lluvia y temperatura
Una pantalla táctil debe seguir siendo legible a pleno sol y responder con frío o humedad; compruebe la orientación de montaje, la visera o marquesina y el rango de temperatura de funcionamiento del modelo. Una placa de pulsadores tiene menos problemas de legibilidad, pero tiene piezas móviles y holguras que deben seguir selladas. En cualquier placa exterior, confirme el grado de protección (IP) en la ficha técnica del modelo.
Guantes, limpieza y desgaste
Las pantallas táctiles capacitivas y los teclados táctiles pueden no responder con guantes gruesos, algo importante en climas fríos y en lugares donde el personal usa guantes de trabajo. Los pulsadores mecánicos funcionan con guantes, pero se desgastan con el uso y las leyendas impresas se borran. Acuerde un método de limpieza que no dañe los recubrimientos.
Riesgo de vandalismo e impacto
La resistencia al impacto se clasifica por separado de la protección contra agua y polvo. La escala IK de la IEC 62262 va de IK01 a IK10; por ejemplo, IK07 corresponde a 2 julios de energía de impacto e IK08 a 5 julios. Si el sitio necesita un grado de impacto, pida el informe de ensayo del modelo exacto; no lo suponga a partir del material de la carcasa.
Usabilidad y accesibilidad
- Confirmación: el visitante debe saber que la llamada está sonando. Compruebe los tonos, una luz o el estado en pantalla, y cómo indica la placa que la puerta se ha abierto.
- Señales táctiles: los pulsadores en relieve o bien separados ayudan a visitantes con baja visión; una pantalla táctil necesita texto de alto contraste y una primera pantalla sencilla.
- Altura de montaje y alcance: siga las normas de accesibilidad aplicables en el destino y compruebe el ángulo de la cámara a esa altura.
- Idioma y textos: las placas táctiles pueden mostrar instrucciones y varios idiomas; confirme los idiomas y el formato del directorio antes de cerrar el firmware.
- Alternativa: defina cómo entran residentes y servicios si fallan la pantalla, la red o la alimentación.
Ejemplos de las fichas técnicas actuales
Los valores siguientes proceden de las fichas técnicas actuales de Trudian para tres placas de calle representativas. Ninguna de estas fichas indica un grado IK.
| Elemento | Kit TD-D4BR85M | Kit TD-D80AR34W | TD-D801 |
|---|---|---|---|
| Interacción del visitante | Pulsador de llamada | Teclado táctil más pulsador de llamada | Pantalla táctil capacitiva de 8 pulgadas (800 × 1280) |
| Apertura en la placa | Tarjeta IC de 13,56 MHz | Teclado de contraseña, tarjeta IC de 13,56 MHz | Reconocimiento facial, contraseña, tarjeta, código QR |
| Cámara | 2 megapíxeles / 1080P, 110° horizontal, IR-CUT | 2 megapíxeles / 1080P, 110° horizontal, IR-CUT | 2 megapíxeles |
| Grado de protección | IP65 | IP65 | IP65 |
| Temperatura de funcionamiento | −20°C a 70°C | −20°C a 70°C | −40°C a 70°C |
| Conexión / alimentación | 2 hilos, sin polaridad | 2 hilos, sin polaridad | TCP/IP; 12 V CC |
| Tamaño de la placa de calle | 146 × 75 × 37 mm | 146 × 75 × 37 mm | 258 × 135 × 22.5 mm |
Páginas de modelo: TD-D4BR85M, TD-D80AR34W y TD-D801. Confirme la configuración y los documentos de la revisión de suministro antes de la cotización.
Qué puede cambiar ODM/OEM y qué debe validarse
Los programas ODM y OEM pueden adaptar una placa de calle, pero cada cambio necesita una entrada, una prueba de aceptación y un responsable. Lo que es posible depende del modelo y del alcance del proyecto; consulte fabricación OEM y ODM para las vías del programa.
| Solicitud | Qué aportar | Cómo se valida |
|---|---|---|
| Número o disposición de pulsadores | Viviendas por acceso, formato de etiquetas | Revisión del plano y muestra aprobada |
| Acabado, color o logotipo de la placa | Diseño gráfico y referencia de acabado | Aprobación del diseño y muestra de acabado |
| Interfaz táctil, idioma o marca | Flujo de pantallas, idiomas, formato del directorio | Compilación de firmware revisada en la muestra |
| Combinación de credenciales | Tipo de tarjeta, reglas de PIN, cualquier requisito biométrico o QR | Prueba de lector y de alta en la muestra |
| Ruta de conexión | 2 hilos, IP o sistema de terceros que conectar | Prueba de interoperabilidad con los equipos indicados |
| Grados y certificación | Mercado de destino y marcados o grados exigidos | Informes de ensayo del modelo y la revisión exactos |
Guarde juntos la muestra aprobada, la compilación de firmware y los planos. Un cambio en el diseño de la placa, el lector o el firmware debe reabrir la prueba afectada en lugar de modificar en silencio el alcance aprobado. La guía de programas OEM y ODM explica el mismo enfoque por paquetes de trabajo para cerraduras.
Lista de comprobación para aceptar la muestra
| Prueba | Se supera cuando |
|---|---|
| Llamada de visitante | La llamada llega al monitor interior o a la app indicados con audio y vídeo. |
| Respuesta de pulsador o pantalla | Cada pulsador o acción en pantalla responde, también con guantes si el sitio lo exige. |
| Credenciales | Cada credencial acordada abre la puerta; una credencial rechazada se deniega y se registra cuando el equipo lo permite. |
| Apertura de puerta | El tipo de cerradura y el tiempo de apertura funcionan según lo especificado, incluido el pulsador de salida. |
| Legibilidad | Las etiquetas o la pantalla se leen en la posición de montaje y con luz de día. |
| Funcionamiento nocturno | El rostro del visitante se identifica de noche a la distancia prevista. |
| Recuperación | Tras una interrupción de energía o de red, la placa vuelve a funcionar y la ruta de llamada opera. |
| Gestión | El responsable designado puede actualizar etiquetas, códigos o el directorio sin ayuda del proveedor. |
Para la visión de costes de estas decisiones consulte coste total de propiedad del videoportero, y para las comprobaciones de obra reducir el coste de instalación.
Preguntas frecuentes
¿Es mejor una placa de calle de pulsador mecánico o una táctil?
Ninguna es mejor en general. Una placa de pulsador sirve para una vivienda o una lista corta y fija; un teclado, para introducir un código o número; un directorio táctil, para accesos compartidos con muchos residentes o con cambios frecuentes. Elija según el número de viviendas, el flujo de llamada, la exposición y la accesibilidad.
¿Funcionan las placas táctiles en exteriores?
Sí, cuando el modelo está preparado para el sitio. Compruebe el grado IP y la temperatura de funcionamiento en la ficha técnica, la legibilidad a pleno sol, la respuesta con frío o humedad y si el sitio requiere uso con guantes.
¿Qué diferencia hay entre los grados IP e IK?
IP (IEC 60529) describe la protección contra polvo y agua. IK (IEC 62262) describe la resistencia al impacto mecánico, de IK01 a IK10; IK07 equivale a 2 julios e IK08 a 5 julios. Pida el informe de ensayo del modelo exacto.
¿Se puede personalizar el número de pulsadores en un proyecto ODM?
Puede ser posible, según el modelo y el alcance. Indique las viviendas por acceso y el formato de etiquetas, y apruebe un plano y una muestra antes de la producción.
¿Qué credenciales puede ofrecer una placa de calle?
Depende del modelo. En las fichas técnicas actuales de Trudian, el TD-D4BR85M indica apertura con tarjeta IC; el TD-D80AR34W, teclado de contraseña y tarjeta IC; y el TD-D801, reconocimiento facial, contraseña, tarjeta y código QR.
¿Qué debe probarse en una muestra de placa de calle?
La llamada de visitante, la respuesta de pulsadores o pantalla, cada credencial, la apertura de puerta, la legibilidad en la posición de montaje, la imagen nocturna, la recuperación tras una interrupción de energía o de red y la gestión del directorio o de los códigos.
Especifique la placa de calle de su proyecto
Indique el número de accesos, las viviendas por acceso, la exposición del sitio y las credenciales necesarias para recibir una recomendación de modelo y un alcance por escrito.
Solicitar revisión de proyectoRevisión editorial: publicado el 26 de octubre de 2026. Los valores de los modelos proceden de las fichas técnicas actuales.